"Tak" powiedziane komuś innemu często jest "nie" powiedzianym samemu sobie. Boisz się, że odmawiając, kogoś urazisz? W efekcie zgadzasz się na nadgodziny, dodatkowe projekty i spotkania, na które nie masz siły. Asertywność to nie agresja. To umiejętność dbania o własne granice z szacunkiem dla innych.
Technika "Kanapki"
- Bułka (Pozytyw): "Doceniam, że o mnie pomyślałeś przy tym projekcie."
- Mięso (Odmowa): "Niestety, obecnie mój kalendarz jest pełny i nie będę w stanie zaangażować się na 100%."
- Bułka (Pozytyw): "Porozmawiajmy w przyszłym miesiącu, może wtedy będę bardziej dostępny."
Technika "Zdarta Płyta"
Gdy ktoś nalega, powtarzaj swój komunikat spokojnie i bez emocji. "Rozumiem, że ci zależy, ale moja odpowiedź wciąż brzmi 'nie'". Nie tłumacz się, nie przepraszaj. Masz prawo odmówić.